Старший менеджер по продажам

с января 2023 г. по настоящее время (1 год и 4 месяца)

Старший менеджер отдела продаж (отдел русскоговорящих менеджеров) (удаленно)

Функционал: - управление подразделением отдела продаж (в подчинении 5 человек); - обучение сотрудников, тестирование - контроль качества работы (отслеживание KPI, проверка записи разговоров менеджеров, строгий контроль всех сделок); - планирование продаж, постоянных поиск точек роста; Достижения: - вывел менеджеров моего подразделения на новый уровень; - наладил стабильные продажи квартир (русскоговорящему населению); - завершил проект, раньше срока на 3 месяца.

с января 2010 г. по декабрь 2022 г. (12 лет и 11 месяцев)

Старший менеджер отдела продаж

Обучение менеджеров по продажам, ведение топ-клиентов, корпоративных, создание уникальных подарков. Функционал: - управление отделом продаж (в подчинении 6 человек) в Екатеринбурге, с Июня 2021 года удаленная работа из Санкт-Петербурга; - обучение сотрудников (в том числе удаленных); - написание скриптов продаж и обслуживания клиентов, создание мотивационных программ сотрудников; - контроль качества работы (отслеживание KPI, проверка записи разговоров менеджеров на соответствие скриптам); - анализ ассортимента и торговых преимуществ конкурентов, создание уникальных торговых предложений; - планирование продаж, постоянных поиск точек роста; - создание и запуск новых рекламных акций. Работа с Поставщиками: поиск Поставщиков, ведение переговоров, заключение договоров, ежемесячный контроль качества работы, контроль дебиторской задолженности, ведение отчетности, контроль складских запасов, отгрузка товаров. Работа с корпоративными клиентами: поиск клиентов, заключение договоров на оптовую покупку подарков, успешные повторные продажи. Претензионная работа: работа с конфликтными клиентами, взаимодействие с органами власти, представительство в суде. Достижения: - вывел компанию ( интернет-магазин подарков Дари66) от стартапа до ТОП-3 интернет-магазинов подарков города Екатеринбург; -обучил порядка 20 менеджеров, которые успешно реализовались в дальнейшем в оптовых продажах; - заключил порядка 280 договоров и запустил более 700 уникальных услуг в магазине подарков Дари66

с июля 2007 г. по декабрь 2009 г. (2 года и 5 месяцев)

Старший менеджер отдела продаж

Деятельность компании: оптовые продажи сантехнического, отопительного, котельного и насосного оборудования. Основные регионы сбыта: Свердловская область, ХМАО, ЯНАО. Обязанности: - руководство отделом продаж (в подчинении 6-7 человек); - обучение сотрудников(все менеджеры с «нуля» обучены) - ведение ключевых клиентов, расширение клиентской базы; - командировки в ХМАО, ЯНАО для завоевания новых клиентов (увеличения доли рынка присутствия в каждом конкретном регионе) - расчет стоимости затрат на перевозку грузов Достижения на должности: - нашел клиента и заключил контракт на сделку в 22 млн рублей - увеличение клиентской базы в 4 раза .

с июля 2006 г. по июль 2007 г. (1 год)

Менеджер, Старший менеджер отдела продаж

Деятельность компании: оптовые продажи сантехнического, отопительного, котельного и насосного оборудования. Основные регионы сбыта: Свердловская область, ХМАО, ЯНАО. Обязанности: -- руководство отделом продаж (в подчинении 10 человек); - обучение сотрудников(все менеджеры с «нуля» обучены) - ведение ключевых клиентов, расширение клиентской базы; Достижения на должности: - через 3 месяца работы вырос от рядового менеджера до руководителя отдела продаж.