Личный ассистент

с августа 2018 г. по апрель 2020 г. (1 год и 8 месяцев)

Метрдотель

1. Контроль внешнего вида зала ресторана 2. Контроль работы официантов 3. Обработка замечаний гостей относительно качества обслуживания с последующим принятием мер по устранению недочетов

с августа 2020 г. по октябрь 2021 г. (1 год и 2 месяца)

Сервис-менеджер

Работа с компанией "Яндекс" • работа во внутренней системе "Яндекс.Трекер"; • обеспечение функционирования офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов, бумаги и т.д.; • обеспечение сотрудников продуктами питания (формирование заказов на продукты питания для кофе-пойнтов и внутренних мероприятий с учетом численности сотрудников в соответствии с утвержденным ассортиментом); • взаимодействие с другими службами по вопросам обеспечения бесперебойной работы коворкинга (контроль качества клининга, курьерской и эксплуатационной служб); • организация логистики: приемка товара, разгрузка/проверка качества, количества, сроков годности продуктов. подписание сопроводительных документов. передача оригинал представителю субарендатора; • работа со складами. организация получения и выдачи продуктов/воды/быт.химии. контроль наличия неснижаемого остатка необходимого ассортимента. контроль сохранности и условий хранения. контроль рационального расходования продуктов; • помощь в организации/сопровождении внутренних мероприятий субарендатора; • ведение внутреннего и внешнего документооборота; • отправка на оплату счетов по закупленным товарам и услугам; • обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования; • организация встреч, совещаний, переговоров; • контроль за качеством работы комьюнити-менеджеров.

с ноября 2021 г. по октябрь 2022 г. (11 месяцев)

Администратор

• работа c программой для управления площадкой коворкинга; • оформление, проверка и выдача пропусков во внутренней системе; • обеспечение функционирования коворкинга: заказ канцтоваров, расходных материалов, продуктов; • контроль работы курьерской службы, технического персонала (клининг, эксплуатация); • обеспечение исправности хозяйственного оборудования; • осуществление информационной поддержки резидентов коворкинга; • помощь в организации/сопровождении внутренних мероприятий субарендатора; • сбор и анализ обратной связи от резидентов.

с октября 2022 г. по июль 2023 г. (9 месяцев)

Администратор

• административная поддержка локации (встреча посетителей и распределение потока гостей коворкинга); • презентация площадки коворкинга (показ офисов); • регистрация обращений сотрудников по заявкам, бронирование переговорных по запросам сотрудников; • ведение внутреннего и внешнего документооборота; • работа с кассой, контроль сроков оплаты; • взаимодействие с другими службами по вопросам обеспечения бесперебойной работы коворкинга (контроль качества клининга, курьерской и эксплуатационной служб); • осуществление информационной поддержки сотрудников коворкинга; • работа c облачной системой бронирования - SpacePass; • работа c программой для управления площадкой коворкинга; • снабжение офиса канцтоварами и бумагой; • помощь в организации/сопровождении внутренних мероприятий субарендатора; • выполнение поручений руководителя.

с июля 2023 г. по настоящее время (10 месяцев)

Офис-менеджер

1. Поддержка работы сотрудников офиса (информационные рассылки, ознакомление с правилами работы в офисе, бронирования переговорных, консультирование по системе бронирования рабочих мест и парковки, оформление гостевых пропусков, контроль броней, инструктирование по подключению к ИТ оборудованию в переговорных); 2. Поддержка работы офиса (3000кв/м, 319 рабочих мест), в том числе в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты – взаимодействие с Арендодателем (клининг, кофе-леди, служба эксплуатации, ИТ-поддержка); 3. Документооборот ( приемка, регистрация, передача корреспонденции); 4. Обеспечение работы офиса по статьям (канцелярские принадлежности, доп. услуги, система бронирования, курьерские отправки); 5. Поддержка работы системы бронирования рабочих мест и парковки (взаимодействие с контрагентом по внесению изменений/дополнений в систему, документооборот)