Помощник руководителя

с мая 2020 г. по август 2020 г. (3 месяца)

Администратор

- Приём посетителей - Приём входящих вызовов - бронирование номеров - заселение/выселение клиентов - консультации клиентов по вопросам обслуживания - регистрация клиентов - наличный и безналичный расчёт клиентов - подготовка комплекса к мероприятию - проверка подготовленности номеров к проживанию

с сентября 2020 г. по май 2021 г. (8 месяцев)

Агент по недвижимости

- Работа с документами, - консультация клиентов по вопросам недвижимости, - показ объектов, - поиск подходящих объектов/холодные звонки, - ведение переговоров с потенциальными продавцами и покупателями, - разъяснения особенностей сделки - размещение рекламных объявлений на платформах: Авито, Instagram, ДомКлик - подготовка необходимых документов к сделке - связь с банком-партёром

с мая 2022 г. по декабрь 2022 г. (7 месяцев)

Помощник PR-менеджера

1. Отслеживание упоминаний компании в прессе и в сети. 2. Подготовка и редактирование пресс-релизов, статей и других материалов для распространения. 3. Координация и организация мероприятий, пресс-конференций, встреч и презентаций для представления компании и ее продуктов. 4. Обновление и управление информацией на официальных сайтах и социальных сетях.

с мая 2022 г. по декабрь 2022 г. (7 месяцев)

Старший специалист по работе с клиентами

- Работа в специализированных программах: 1С, Space Manager, SC Access - Заключение, переоформление, пролонгация, расторжение договоров субаренды помещения с контрагентами - Продажа товаров - Обработка первичных звонков - Консультирование контрагентов по услугам и условиям сотрудничества, в том числе проведение краткого ознакомительного осмотра комплекса, демонстрация бокса, нужного клиенту, разъяснение всех деталей работы комплекса и администрации - Занесение сведений о входящем звонке и клиенте в учётную форму с заполнением всех полей, включая указание источника информации, из которого клиент узнал об организации - Работа с отчётом по срокам окончания оплаченных сервисных периодов действующих договоров, включающая в себя осуществление телефонных звонков, а в случае недоступности абонентов рассылка уведомлений по электронным адресам клиентов, с напоминанием о приближающемся окончании оплаченного сервисного периода - Решение спорных вопросов с клиентами - Ведение деловой переписки в мессенджерах - Подбор товарного предложения по первичному обращению - Работа с дебиторами - Оформление, ведение, хранение первичных бухгалтерских и кассовых документов - Прием, выдача, учет и хранение денежных средств - Формирование дел клиентов и их дальнейшее ведение в соответствии с внутренними правилами - Формирование комплектов документов, включающих счета на оплату и закрывающий документы за месяц, для отправки клиентам - юридическим лицам по почте - Сканирование счетов, актов и счетов-фак

с декабря 2022 г. по октябрь 2023 г. (10 месяцев)

Помощник комплеткатора

1. Сотрудничество с поставщиками и организация доставки нужных материалов на объекты 2. Участие в процессе заказа и покупки необходимых элементов интерьера 3. Поддержка деловых отношений с клиентами и подрядчиками 4. Составлении сводных ведомостей и спецификаций 5. Контроль за производимыми закупками

с февраля 2023 г. по октябрь 2023 г. (8 месяцев)

Помощник руководителя

- Подготовка проектов писем, контроль ведения документооборота - Табель учёта рабочего времени сотрудников, график отпусков - Расходы офиса - Взаимодействие с бухгалтером (контроль и своевременная оплата счетов аренда, интернет, расходы офиса) - Подготовка отчетов по запросу руководителя; - Планирование рабочего времени руководителя(гугл календарь) - Организация совещаний, встреч - Выполнение поручений руководителя - Первичная бухгалтерия. Контроль подписанных актов, накладных, систематизация и хранения оригиналов документов. - Заключение и ведение агентских договоров - Заказ печатной продукции. Визитки – типография Спринта - Подготовка презентаций (создание презентации по записям и заметкам руководителя) - Работа с PR-менеджером (координация действий, сбор и отправка информации) - Приём посетителей, клиентов и партнеров, чай/кофе - Заказ и оформление пропусков на вход и для сотрудников в администрации БЦ (оформление материальных пропусков на внос/вынос из здания) - Работа с орг.техникой (сканер, принтер) - Жизнеобеспечение офиса (заказ товаров Комус, вода, нужды офиса и руководителя) - Помощь в организации корпоративных мероприятий - Подготовка коммерческих предложений для потенциальных заказчиков - Составление актов выполненных работ, по закрытию каждого этапа проекта - Работа в Битрикс24