Менеджер по работе с клиентами. Администратор.

с февраля 2022 г. по апрель 2023 г. (1 год и 2 месяца)

Коуч

1. Поддержка участников на ванх этапах обучения 2. Модерация чата в Telegram 3. Помощь в освоении материалов курса 4. Психологическая поддержка участников

с октября 2021 г. по январь 2022 г. (3 месяца)

Администратор

1. Встреча пациентов клиники 2. Оформление документов 3. Запись пациентов на приём 4. Решение конфликтных ситуаций 5. Консультация пациентов по услугам клиники 6. Работа в программе "Инфо клиника" 8. Приём оплаты от пациентов.

с мая 2021 г. по октябрь 2021 г. (5 месяцев)

Администратор

1. Ведение расписания приёма врачей клиники 2. Приём звонков входящей линии 3. Прозвон записавшихся на прием пациентов с целью подтверждения записи или её переноса 4. Заполнение первичной документации.

с июля 2013 г. по апрель 2014 г. (9 месяцев)

Менеджер интернет-магазина

1. Консультация клиентов по телефону, онлайн сервиса, эл.почте 2. Оказание помощи клиентам в выборе товара и оформлении заказа 3. Уведомление клиентов о сроках доставки заказа 4. Контроль за комплектацией заказов и координация их доставки 5. Обработка заказов 6. Выставление счетов на оплату 7. Информирование клиентов и новых поступления товара 8. Контроль курьерского отдела 9. Взаимодействие со складом и службами доставки 10. Разрешение конфликтных ситуаций.

с января 2013 г. по май 2013 г. (4 месяца)

Менеджер по персоналу

1. Подбор персонала 2. Сопровождение и адаптация новых сотрудников 3. Анализ необходимости обучения сотрудников 4. Подготовка и проведение тренингов

с марта 2012 г. по декабрь 2012 г. (9 месяцев)

Менеджер по персоналу

1. Подбор персонала для компаний согласно заданным параметрам 2. Консультации руководства по работе с персоналом 3. Массовый подбор персонала 4. Размещение вакансий в СМИ 5. Проведение первичных собеседований

с сентября 2007 г. по декабрь 2009 г. (2 года и 3 месяца)

Продавец-консультант

1. Контроль наличия достаточного количества товара в торговом зале 2. Помощь покупателям при выборе товара 3. Помощь в приёме товара 4. Подготовка товара к продаже 5. Участие в инвентаризации.

с октября 2006 г. по май 2007 г. (7 месяцев)

Психолог-практикант

1. Проведение психологических тестирований 2. Разработка комплекса методик по заданным параметрам 3. Проведение тренингов личностного роста 4. Проведения тренингов коммуникативной компетентности 5. Разработка программы аутотренига 6. Написание рекомендаций дальнейшего развития студентов на основании проделанной работы