Начинающий специалист

с ноября 2021 г. по ноябрь 2023 г. (2 года)

Бариста; Старший бариста

— Приготовление напитков; — Составление тех.карт; — Прямые продажи напитков, десертов и услуг; — Выполнение плана продаж; — Подбор поставщиков и общение с ними; — Оформление закупок по бюджету; — Администрирование рабочих процессов в кофейне; — Прием на работу и адаптация персонала; — Составление графиков и расчет зп; За время работы в общепите дорос до административной должности. Прокачал коммуникабельность, научился работать с большим количеством стресса, решать конфликты с гостями и внутри коллектива. Освоил навык прямых продаж.

с мая 2022 г. по декабрь 2022 г. (7 месяцев)

Мастер-керамист, Менеджер проекта

— Изготовление посуды; — Выполнение заказов по ТЗ; — Составление ТЗ, тех.карт и разработка технологических процессов; — Общение с заказчиком на всех этапах реализации проекта; — Согласование сроков и бюджета; — Привлечение потенциальных заказчиков. Научился общаться с заказчиками, детализировать их запросы, работать в рамках ТЗ и дедлайнов.

с августа 2021 г. по май 2022 г. (9 месяцев)

Преподаватель Рисунка, Живописи и Керамики для детей до 15 лет

— Организация учебного процесса; — Составление учебного плана; — Проведение мастер-классов; — Применение индивидуального подхода в обучении. Научился выстраивать доверительную коммуникацию с детьми и подростками.

с ноября 2023 г. по февраль 2024 г. (3 месяца)

технический специалист 1с-отчетность

Работа на линии, прием и обработка входящих звонков. Консультация по работе и функционалу сервиса.

с февраля 2024 г. по настоящее время (3 месяца)

технический специалист Астрал ЭДО

Работа на линии, прием и обработка входящих звонков. Консультация по работе и функционалу сервиса. Постановка задач на Битрикс, Jira.