Опубликовано 8 месяцев назад
Поддержка, административная работа
Полный день
Навыки
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Грамотность
Деловая переписка
Коммуникативные навыки
Креативность
Наполнение контентом
Организаторские навыки
Поиск информации в интернет
Пользователь ПК
Опыт работы
ООО ДОЛ «Синяя птица» , Новосибирск
с февраля 2021 г. по апрель 2021 г. (2 месяца)
Оператор call-центра
Обзвон тёплой клиентской базы. Телефонные продажи. Работа в CRM системе: обновление данных, создание и редактирование карточек клиентов.
B2C продажи
Phone Calls
Кондитерский Дом «Куликовский», Новосибирск
с сентября 2022 г. по май 2023 г. (8 месяцев)
Сервис-консультант
Консультация гостей по ассортименту магазина, выявление потребностей. Проведение инвентаризаций, приём поставок продукции, контроль сроков хранения, соблюдение ротации. Поддержание порядка на рабочем месте.
Работа с кассой в программе 1С, инкассирование денежных средств в банк. Работа с документами, таблицами и чек-листами.
Инкассация
Консультирование клиентов
Ответственность
Материальная ответственность
Коммуникабельность
Оценка потребностей клиентов
Образование
НГУЭУ, Новосибирск
ФБП
с сентября 2018 г. по июнь 2021 г. (2 года и 9 месяцев)
Туризм
Участие в профильных внутренних конкурсах, генерация контента для журнала в читательском клубе, курирование студенческой группой
О себе
Работаю с текстами. Напишу ёмкий пост, рассылку или статью для вашего дела. В самом верху резюме есть ссылка на мой лендинг с услугами копирайтера. Он также создан мной на платформе Тильда. Можете открыть его и всё изучить.
Также могу смонтировать видео, создать информативную карточку для поста или отретушировать фото. Но учтите, что эти функции не профессиональные, а на уровне базового пользователя.
Работала в офлайн продажах, поэтому без проблем общаюсь с людьми голосом и сообщениями.
Не боюсь хаоса. Всегда всё планирую и составляю списки, чтобы ничего не потерялось и шло по плану.
Есть бесконечный вай-фай и мощный ноутбук. На него копила несколько месяцев, чтобы без проблем работать удалённо. Думаю, этот факт хорошо раскрывает качество целеустремлённости.
Моя главная цель сейчас: стать частью крупного проекта и решать интересные задачи. Мне – галочка в пункте «самореализация», вам – сотрудник, который будет приносить пользу :)
Владение языками
английский язык - средний
русский язык - свободное владение
Семья
Не состою в браке
Нет детей