Опубликовано 9 месяцев назад
Другое
Полный день
Частичная занятость
Подработка
Навыки
Английский язык
Видеомонтаж
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Опыт работы
«100балльный репетитор»
с февраля 2023 г. по март 2023 г. (1 месяц)
Менеджер службы клиентского сервиса
Обработка входящих сообщений (в социальных сетях);
Работа в команде;
Использование Google Таблиц.
Google Docs
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
«Wildberries», Москва
с сентября 2021 г. по май 2022 г. (8 месяцев)
Поставщик
- Ведение карточек товара;
- Написание SEO-текстов;
- Добавление небольшой инфографики;
- Продажа товара по системам FBO и FBS;
- Проработка отзывов покупателей;
- Упаковка товара и отслеживание логистики.
SEO оптимизация
SEO-копирайтинг
«Точка красоты», Москва
с марта 2021 г. по июнь 2021 г. (3 месяца)
Администратор
Контроль соблюдения стандартов обслуживания и сети;
Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;
Обеспечение подготовки салона к работе;
Контроль работы персонала салона;
Запись и консультирование клиентов о работе салона‚ предоставляемых услугах‚ новинках;
Работа с клиентской базой.
Кафе "Белый слон", Ростов-на-Дону
с сентября 2018 г. по июнь 2019 г. (9 месяцев)
Официант
Консультирование гостей по вегетарианским
блюдам;
Проведение собеседований;
Уборка помещения;
Передача опыта стажеру;
Ведение социальных сетей (группа ВК);
Приготовление напитков;
Решение конфликтных вопросов.
Образование
ДГТУ, Ростов-на-Дону
Прикладная лингвистика
с сентября 2017 г. по декабрь 2022 г. (5 лет и 3 месяца)
Теория и методика преподавания иностранных языков
Знание теории английского языка и умение объяснять её учащимся.
Работа с большим объёмом информации.
О себе
• Рассматриваю только удалённый формат с возможностью работать за границей;
• Проживаю в Черногории;
• Уровень Английского языка — B1, Испанского — А2.
• Татуировка на видном месте (полностью рукав, кисть);
• Способность работать с большим объемом информации;
• Грамотная письменная речь;
• Умение планировать свое рабочее время;
• В качестве хобби занимаюсь созданием развлекательного контента:
[ссылка скрыта]
[ссылка скрыта]
Владение языками
английский язык - средний
русский язык - свободное владение
Семья
Состою в браке
Нет детей