Опубликовано 9 месяцев назад
Продажи
Полный день
Навыки
1C: Управление торговлей
FMCG Продажи
MS Excel
MS PowerPoint
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Коммуникативные навыки
Навыки переговоров
Организаторские навыки
Ответственность
Подготовка коммерческих предложений
Работа в команде
Развитие дистрибуции
Развитие ключевых клиентов
Управление отношениями с клиентами
Опыт работы
Цитадель (Ferroni - крупнейший производитель дверей в РФ), Казань
с сентября 2020 г. по апрель 2021 г. (7 месяцев)
Менеджер по развитию филиала и работе с партнерами B2B
Развивала в Республике Татарстан филиал крупного производителя входных металлических дверей по направлению продаж:
- выполняла план продаж и развивала отношения с клиентами b2b;
- участвовала в создании отдела продаж «с нуля»;
- обучала и нанимала сотрудников в отдел продаж;
- оптимизировала бизнес-процессы внутри филиала для повышения эффективности работы;
- подготовила рабочие инструкции для сотрудников отдела продаж;
- поддерживала необходимый товарный запас на складах филиала, контролировала остатки, рассчитывала потребность в товаре;
- анализировала деятельность филиала;
- выстраивала работу филиала, коммуникации между подразделениями, распределяла роли и задачи;
- другие задачи от Директора по развитию.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- запустила эффективную работу отдела продаж казанского филиала путем закрытия всех вакансий и формирования команды;
- за время работы ежемесячный объем продаж в рублях увеличился в 5 раз;
- восстановила коммуникацию с ключевыми розничными клиентами региона;
- сформировала и запустила бизнес-процессы в логистике (склад и доставка товаров) и в коммуникациях филиала с центральным офисом компании.
АО "Нэфис Косметикс" (лидер по производству и реализации бытовой химии в РФ, бренды: AOS, BiMax, Биолан, ЗБК), Казань
с марта 2020 г. по июль 2020 г. (4 месяца)
Менеджер по работе с партнерами B2B (Китай, проектная работа)
Работала на развитием международного проекта АО "Нэфис Косметикс" с дистрибьюторами Китая.
Сопровождала все этапы отгрузки продукции китайским партнёрам с соблюдением требований законодательства и регламентов компании (от получения заказов до фактического отправления грузов в КНР):
- участвовала в переговорах с дистрибьютором по WeChat;
- разрабатывала и согласовывала прайс-лист для отгрузки в КНР;
- проводила переговоры по вопросу размещения заказов на продукцию, согласовывала ассортимент (с участием переводчика);
- контролировала деятельность всех отделов компании для качественной и своевременной отгрузки продукции, координировала их деятельность;
- участвовала в организации и запуске масштабной акции по РФ и проводила переговоры с китайским производителем крупной бытовой техники по поводу размещения заказов;
- другие задачи от Директора по экспортным продажам.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- осуществила отгрузку продукции АО "Нэфис Косметикс" крупному дистрибьютору КНР на сумму более 10 млн. руб.;
- сформировала всю необходимую документацию для международной отгрузки (договор, прайс-листы, маркетинговые бюджеты).
БАРС Груп (крупный поставщик IT-решений в РФ), Казань
с июля 2019 г. по март 2020 г. (8 месяцев)
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (аккаунт-менеджер)
Решила попробовать себя в новой современной отрасли и поработала в IT-компании, применяя полученные навыки:
- проводила презентации программных решений для организаций сегмента b2b, b2g;
- проводила переговоры с b2g на тему внедрения и разработки программного обеспечения в различных сферах (здравоохранение, образование, жкх) в соответствие с Национальными проектами;
- выстраивала долгосрочные взаимоотношения с заказчиками;
- проходила внутреннее обучение компании по различным программным решениям, а также тренинги по продажам.
АО "Нэфис Косметикс" (лидер по производству и реализации бытовой химии в РФ, бренды: AOS, BiMax, Биолан, ЗБК), Казань
с декабря 2017 г. по декабрь 2018 г. (1 год)
Заместитель директора по развитию дистрибуции (Россия, СНГ)
В декабре 2017 г. была повышена в должности до Заместителя директора по развитию дистрибуции, функционал включал:
- организовывала работу и обучала региональных менеджеров по работе с дистрибьюторами на качественное выполнение функциональных обязанностей (10 менеджеров);
- совершенствовала и обеспечивала выполнение стандартов работы менеджеров по работе с дистрибьюторами (20 менеджеров);
- обеспечивала и контролировала выполнение планов по отгрузкам всеми дистрибьюторами РФ и СНГ;
- анализировала и контролировала предоставляемые данные от дистрибьюторов на предмет соответствия контрактным условиям;
- анализировала работу дистрибьюторов по ключевым показателям (объем отгрузки, объем продаж, поддержание товарного запаса);
- контролировала оплаты и текущую задолженность дистрибьюторов РФ и СНГ, а также прогнозировала поступления денежных средств и выполняла другие задачи, поступающие от Директора по развитию дистрибуции и Директора по продажам Россия, СНГ.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- выполнила полугодовой план отгрузки дистрибьюторов РФ и СНГ с приростом к аналогичному периоду прошлого года;
- выявила отклонения в предоставлении отчетных данных по продажам дистрибьюторов и привела эти значения к достоверным показателям;
- снизила общий % дебиторской задолженности дистрибьюторов за счёт ежедневного контроля оплат и мотивации менеджеров на выполнение этой задачи;
- выстроила процесс взаимодействия региональных менеджеров по работе с дистрибьюторами и вышестоящим руководством.
АО "Нэфис Косметикс" (лидер по производству и реализации бытовой химии в РФ, бренды: AOS, BiMax, Биолан, ЗБК), Казань
с мая 2015 г. по декабрь 2017 г. (2 года и 7 месяцев)
Региональный менеджер по работе с партнерами (дистрибьюторами)
- осуществляла первичные продажи (sell in), а именно достигала плановые объемы отгрузки дистрибьюторов ДФО и контролировала товарные остатки на их складах в нужном объёме и в разрезе по необходимому ассортименту;
- контролировала ценообразование на продукцию;
- контролировала поступления денежных средств от дистрибьюторов;
- вела документооборот между производителем и дистрибьютором, а также необходимую отчетность;
- контролировала исполнение дистрибьюторами контрактных условий;
- контролировала запуск и проведение акций на всей территории дистрибуции региона, а также целевое использование выделенного маркетингового бюджета;
- взаимодействовала с полевой структурой;
- организовывала работу менеджеров по работе с дистрибьюторами.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- систематически выполняла квартальные планы отгрузки с приростом более 50% к среднему значению отгрузки;
- выстроила и наладила отношения с крупнейшими дистрибьюторами ДФО;
- снизила дебиторскую задолженность дистрибьюторов и систематизировала процесс оплат от партнеров в соответствие с графиком платежей по Договору;
- организовала работу менеджеров.
Образование
ОГИС, Омск
Экономический
с сентября 2008 г. по июнь 2013 г. (4 года и 9 месяцев)
Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Красный диплом, средний балл - 5,0; староста группы, победитель деловых игр и олимпиад.
О себе
Инициативна. Обладаю эмпатией.
Грамотно и лаконично изъясняюсь (как устно, так и письменно).
Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Быстро усваиваю новую информацию.
Многозадачность не проблема.
Хорошо проявляю себя как работая в команде, так и самостоятельно.
Отмечу, что для меня важны следующие факторы в работе: взаимоуважение, позитивный настрой в команде, конкретные задачи и высокий профессионализм руководителей, ради которых хочется развиваться самой и приносить соответствующие результаты команде в целом.
Моя идеальная работа:
- продукт/услуга компании приносит пользу людям;
- дружная команда;
- лояльный руководитель-профессионал, вдохновляющий на развитие;
- с оптимальным доходом для закрытия личных целей;
- дает мне возможности профессионального и финансового роста.
P.S. Хочу пояснить кратко про перерыв в работе - он связан с трагичными семейными обстоятельствами в жизни, которые повлияли на паузу в карьере.
Владение языками
русский язык - свободное владение
английский язык - начальный
Семья
Не состою в браке
Нет детей