Менеджер по работе с партнерами/Partner account manager

Начала карьеру в 2010 г. с позиции секретаря, затем несколько лет работала в сфере логистики. Со временем поняла, что работать с людьми мне нравится больше, чем с бумажными документами, поэтому решила попробовать себя в другой сфере и устроилась на работу специалистом по взаимодействию с гостями в гостиницу. Через год работы в этой должности я нашла идеальный вариант для себя - позиция менеджера по работе с партнерами, которая подразумевает и общение с людьми, где я могу использовать свои знания иностранных языков, и аналитическую работу со статистикой и Excel для выполнения разнообразных задач, целью которых является развитие бизнеса. Я проработала более 3,5 лет на позиции менеджера по работе с партнерами в IT-компании, цель работы заключалась в выстраивании долгосрочных отношений с партнерами из стран Латинской Америки. В мои обязанности входило обучение партнеров работе с платформой и их поддержка, выполнение плана по показателям активности и привлечению, анализ деятельности партнеров, поиск новых способов развития проекта. Успешно сотрудничала с более чем 30 партнерами, 90% улучшили показатели своей активности в 2020 году. Хотелось бы продолжить развиваться в качестве менеджера по работе с партнерами. Также я уверена, что смогу добиться хороших результатов и на таких позициях, как Client support/Customer support manager, так как благодаря разнообразному опыту я приобрела навыки построения хороших отношений даже с самыми требовательными клиентами.