Опубликовано 9 месяцев назад
IT
По договоренности
1 год опыта
Украина
Полный день
Частичная занятость
О себе и опыт работы
Свой путь в IT начал еще в 2014 году, когда захотел попробовать себя в роли разработчика игр, запустив движок Unity Engine, параллельно изучая все направления, которые нужны самостоятельному разработчику. После того, как набрался достаточно знаний с движком и кодингом, в 2018 году решил брать первые заказы на фрилансе и начал заниматься электронной музыкой и звукорежиссурой. Спустя два года нашёл постоянную работу, на должность тех. поддержки, в компании Skyeng, на которой проработал 6 месяцев, после чего ушёл, из-за урезания бюджетов нашему отделу. В обязанности входили: прозвон клиентов по их вопросам, переписка с клиентом по электронным письмам, плотное общение с QA, передача найденных багов в QA / 2 линию тех. поддержки, работа с DevJira, помощь менеджерам школы в онлайн-чате в решении их вопросов за установленное время, принятие звонков от клиентов в любой момент, полная настройка компьютера клиента(посредством TeamViewer / AnyDesk) для комфортной работы с платформой, помощь клиенту с оплатой, если самостоятельно не получается. Предпочитаю дневной / ночной график.
Навыки
3D-графика
Cinema 4D
CRM
Helpdesk
Unity
Грамотная речь
Грамотность
Звукозапись
Звукорежиссура
Коммуникабельность
Поиск информации в интернет
Стрессоустойчивость
Техническая поддержка
Владение языками
английский язык - высокий
русский язык - свободное владение
украинский язык - свободное владение
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме, разместите свою первую вакансию на finder, или обратитесь в техподдержку