Оператор call-центра

Здравствуйте, уважаемый HR-менеджер! Мне интересна вакансия оператора call-центра. У меня более двух лет опыта работы в колл-центре, что позволило мне развить навыки в общении с клиентами, решении проблем и эффективной работе в динамичной среде. Я привыкла оперативно реагировать на запросы клиентов, предоставлять информацию, обеспечивать высокий уровень обслуживания, решать проблемы и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. В дополнение к этому, у меня более пяти лет опыта работы менеджером в IT-компании, где я координировала процессы и успешно работала с заказчиками. Это позволило мне развить организационные навыки, умение эффективно управлять временем и работать в команде. Я привыкла к быстрому темпу работы, умею эффективно решать задачи и принимать решения в условиях ограниченного времени. В настоящее время я работаю менеджером по продажам в туристической компании, где активно взаимодействую с клиентами, помогая им выбрать наилучшие варианты для их путешествий и предоставляя консультации о турах по Грузии. Этот опыт также позволил мне развить навыки эмпатии, адаптивности и умение эффективно общаться с различными людьми. В данный момент я ищу удаленную работу, которая позволит мне продолжать общаться с людьми, помогать им и предоставлять консультации. Спасибо за интерес к моей кандидатуре! С уважением, Оксана