СоискателюРаботодателю
Опубликовано 11 месяцев назад
Другое
По договоренности
Россия, Ярославль
17 лет опыта
Полный день
Частичная занятость
Подработка

Навыки

Деловая коммуникация
Деловая переписка
Деловое общение
Дистанционное обучение
Коммуникабельность
Обучение персонала
Ориентация на клиента
Ориентация на результат
Ответственность
Тактичность
Управление проектами

О себе

В сфере удалённой работы более 6 лет. С 2018 года являлась куратором он-лайн продукта и наставником кураторов в сфере личностного роста. Наставник кураторов: адаптация, обучение, мотивация, контроль качества работы, проведение собраний, увольнение. Сопровождение клиентов в продуктах компании в процессе обучения через переписку, поддержка, проверка д/з, консультации, помощь участникам, выстраивание коммуникации в разных ситуациях, отчётность, работа в CRM, в подчинении группа кураторов, ведение и обучение кураторов, их проверка и обучение продукту, онлайн собрания и обучения. Контроль выполнения задач, соблюдение дедлайнов, составление отчётности по итогам месяца, участие в разработке и стратегий компании своего отдела. Высокая скорость печати, быстрое чтение, многозадачность, умение углубиться и погрузиться в проект. Так же имею опыт работы с ростом от мерчендайзера до менеджера по развитию категории в ООО Нестле Россия, которой посвятила много лет. Дополнительно получила второе высшее Психологическое образование и имею опыт частного консультирование клиентов в сфере Психологии. Дипломированный Психолог и Гештальт терапевт.

Владение языками

русский язык - свободное владение
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме,, или обратитесь в техподдержку.