Опубликовано 3 месяца назад
, Ярославль
Полный день
Частичная занятость
Проектная работа
Навыки
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Деловое общение
Дистанционное обучение
Коммуникабельность
Обучение персонала
Ориентация на клиента
Ориентация на результат
Ответственность
Тактичность
Управление проектами
О себе
В сфере удалённой работы более 6 лет. С 2018 года являлась куратором он-лайн продукта и наставником кураторов в сфере личностного роста. Наставник кураторов: адаптация, обучение, мотивация, контроль качества работы, проведение собраний, увольнение.
Сопровождение клиентов в продуктах компании в процессе обучения через переписку, поддержка, проверка д/з, консультации, помощь участникам, выстраивание коммуникации в разных ситуациях, отчётность, работа в CRM, в подчинении группа кураторов, ведение и обучение кураторов, их проверка и обучение продукту, онлайн собрания и обучения. Контроль выполнения задач, соблюдение дедлайнов, составление отчётности по итогам месяца, участие в разработке и стратегий компании своего отдела. Высокая скорость печати, быстрое чтение, многозадачность, умение углубиться и погрузиться в проект. Так же имею опыт работы с ростом от мерчендайзера до менеджера по развитию категории в ООО Нестле Россия, которой посвятила много лет. Дополнительно получила второе высшее Психологическое образование и имею опыт частного консультирование клиентов в сфере Психологии. Дипломированный Психолог и Гештальт терапевт.
Владение языками
русский язык - свободное владение