Опубликовано больше 2 лет назад
, г.Обнинск
Частичная занятость
Навыки
Ведение переписки
Грамотная речь
Деловое общение
Консультирование
Консультирование клиентов
Ориентация на результат
Подбор персонала
Работа в команде
Работа с оргтехникой
Телефонные переговоры
О себе
Июнь 2012-Май 2013
Банк Хоум Кредит
Финансовый сектор
Банк
Специалист отдела услуг для клиентов
Консультирование клиентов по банковским продукта,подключение и отключение услуг
Ноябрь 2014-Май 2015
Банк Хоум Кредит
Финансовый сектор
Специалист отдела взыскания
Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности;
Информирование, ведение переговоров об оплате долга;
Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга;
Расчет просроченной задолженности;
Разрешение конфликтных ситуаций.
Май 2015-Июнь 2018
ООО МКК "КВ Пятый Элемент Деньги"
Финансовый сектор
Оператор службы внутреннего контроля
обзвон клиентов с целью уточнения суммы и даты действия заемов, выявления претензий и жалоб на работу менеджеров.
Июнь 2018-Октябрь 2018
ООО МКК "КВ Пятый Элемент Деньги"
Оператор отдела взыскания
Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности;
Информирование, ведение переговоров об оплате долга;
Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга;
Расчет просроченной задолженности;
Разрешение конфликтных ситуаций.
Октябрь 2018- настоящее время
ООО МКК "КВ Пятый Элемент Деньги"
Менеджер по работе с клиентами отдела контроля
-укомплектование организации работниками соответствующих профессий, специальностей и уровня квалификации;
- проведение собеседования, тестирования, других мероприятий, помогающих определить профессиональные навыки, социально-психологические качества персонала, осуществляющего свои обязанности, кандидатов, претендующих
Владение языками
русский язык - свободное владение