Опубликовано 12 месяцев назад
Поддержка, административная работа
Частичная занятость
Навыки
MS Excel
О себе
Специалист группы поддержки в онлайн школе на базе платформы ГетКурс.
- консультирование клиентов по программам школы
- консультирование клиентов в процессе прохождения обучения
- решение вопросов, которые могут возникать в процессе обучения: перенос
участия, подключение к новому потоку, заморозка участия, продление доступа.
- модерация прямых эфиров
Так же есть опыт работы в службе поддержки в чатах в компаниях wildberries и яндекс.