Опубликовано около 1 года назад
Другое
Частичная занятость
Навыки
Высокая скорость печати
Деловое общение
Мотивация
Ответственность
Работа в команде
О себе
Работала на должностях:
Оператор баз данных
10/2019 – 11/2021
Общество с ограниченной ответственностью ООО « Такси Максим»
Должностные обязанности:
• Оформление заказов;
• Коммуникация с водителями: регистрация их в мобильном приложении, решение текущих вопросов;
• Обработка обращений от пассажиров после поездок;
• Отслеживание качества предоставляемой услуги;
• Консультирование клиентов
Должность:
Служба поддержки Яндекс.Такси и Убер
(Поддержка бизнеса).
март/2022 – февраль/2023
ООО «Яндекс»,( удалённо )
Должностные обязанности:
• Обработка и сортировка входящих обращений
Проверка качества ответов саппортов