Оператор колл-центра удаленно

Аксенова Елена Викторовна, 55 лет . г. Москва.Опыт работы оператором колл-центра , менеджер по продажам более 8 лет. Работала в колл-центрах разной направленности. Июнь 2022 — август 2022 ООО "ЭйчАр" Москва Товары народного потребления (непищевые)... Менеджер по продажам телемагазин (удаленно) Прием входящих звонков, заявки с сайта, доп. продажи, работа с возражениями, оформление заказов в CRM системе. Сентябрь 2019 — январь 2020 ООО "Открытый интерес" Москва Розничная торговля... Показать еще Менеджер интернет-магазина Прием входящих звонков, заявки с сайта, доп. продажи, работа с возражениями, оформление заказов. Февраль 2019 — май 2019 4 месяца 4 месяца Shop&Show, Москва Оператор call-центра Прием входящих звонков, предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании; Оформление клиентских заказов, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями; Ввод информации в базу данных. Деловые качества: Ответственность, высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, умение решать конфликтные ситуации, клиентоориентированность, не конфликтность, доброжелательность, вежливость, приятный голос, грамотная речь, Повышение квалификации, курсы 2020 ГБОУ ДПО ЦЕНТР "ПРОФЕССИОНАЛ", Цифровые инструменты в современном оф."Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин со знанием 1С:Документооборот