Специалист чат-поддержки

Здравствуйте! Меня зовут Мария, и я ищу работу в качестве специалиста службы поддержки. У меня есть опыт работы в клиентском сервисе, хотя и не в данной сфере. Я работала продавцом-консультантом, где узнала, что важно понимать потребности и запросы клиентов, быть готовым к решению возникающих проблем и внимательно выслушивать жалобы и предложения клиентов. Я обладаю хорошими навыками общения и убедительности, которые помогут мне эффективно общаться с клиентами, помогать им в решении их проблем и повышении уровня удовлетворенности, также владею навыками работы с ПК. Я очень заинтересована в данной должности и уверена, что смогу стать ценным членом команды. 6 месяцев в розничной торговле Кладовщик-комплектовщик, Продавец-консультант; 6 месяцев в ресторанах, общепите Бармен-официант.