Опубликовано 7 месяцев назад
Поддержка, административная работа
, Тула
Полный день
Частичная занятость
Проектная работа
Навыки
Fidelio
MS Excel
MS PowerPoint
Активные продажи
Графические редакторы
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
О себе
Мне нравится организация качественного обслуживания клиентов. Я нахожу индивидуальный подход к клиентам, ответственно отношусь к своим рабочим обязанностям и быстро учусь. У меня есть большой опыт работы с клиентами в разных сферах. В 2016 году работала SMM менеджером в интернет магазине (разработка SMM стратегии для развития бренда, создание контент-плана, работа с привлечением аудитории, фото- видео сьемка, общение с клиентами); В 2017- администратор фитнес центра (продажи клубных карт, продвижение фитнес центра, звонки активным и потенциальным клиентам). С 2018 по настоящее время работаю в сфере гостеприимства в пятизвездочных и люксовых отелях (ассистирование гостей высшей категории номеров, консультации по разным вопросам и запросам, решение возникающих проблем и предотвращение возможных будущих проблем, продажа дополнительных услуг отеля, организация мероприятий).
Владение языками
турецкий язык - средний
испанский язык - начальный
русский язык - свободное владение
английский язык - высокий