Менеджер по работе с клиентами, Оператор чат-поддержки

ООО "Перезагрузка" - тревел агенство. Менеджер по туризму 2022 Январь - 2023 Январь -полная организация путешествия под ключ -сопровождение клиентов в туре и на маршрутах -изучила ЦА и создала новое направление, за счет которого увеличила продажи -работа с подрядчиками -увеличение продаж туров за счет активного продвижения в соц.сетях ООО "Аптека-ЭКО" Медицинский консультант 2021 Май - 2022 Январь -консультация и реализация товаров -ведение отчетности -материальный учет -продажа и выполнение плана продаж определенных групп товаров ООО МЦ "Нефрос" Старшая медицинская сестра 2020 Июнь - 2020 Декабрь -внедрила гибкую систему обучения персонала для оптимизации рабочего времени -организовывала обучающие тренинги для персонала -ведение табеля рабочего времени -создание упрощенной таблицы для материального учета -снабжение и закупки -ведение отчетности в 1С -набрала и сформировала младший медицинский персонал ООО МЦ "Нефрос" Помощник руководителя 2020 Май - Июнь 2020 -обучение персонала -работа с таблицами -оценка и контроль выполнения работы персонала -работа с аппаратом искусственная почка АО Тинькофф Менеджер по работе с клиентами 2023 Январь - Апрель 2023 -консультация и прием обращений от клиентов -оформление заявок и продажа продуктов компании