Опубликовано больше 1 года назад
Поддержка, административная работа
Полный день
Частичная занятость
Навыки
Helpdesk
MS Office
Python
Настройка ПК
Настройка ПО
Работа с большим объемом информации
Работа с большим пулом запросов
Ремонт ПК
Техническая поддержка
О себе
Направление в сфере IT более 3 лет. Начал свой путь с помощника администратора, занимался ремонтом компьютеров, помогал пользователям с решением проблем, проработал чуть больше 1г и перешел в другую организацию на должность Старший специалист технической поддержки в обязанности входило:
· Установка и техническое обслуживание ПК, программного обеспечения и оборудования локально информационной сети.
· Оказание поддержки ИТ при решении проблем внутренних пользователей.
· Поддержка удалённых пользователей на всех станциях России.
· Выполнение необходимых задач (таких как программирование, восстановление файлов и т.д.) для решения текущих проблем.
· Участие во внедрении новых систем, которые уже были приняты в производство.
· Проверка нового аппаратного и программного обеспечения ПК.
· Поддержание отношений с ремонтными центрами для проведения гарантийного и пост гарантийного обслуживания компьютеров и компьютерного оборудования.
· Установка, настройка и сопровождение Etoken, Rutoken.
Прохожу онлайн обучение на Специалиста по ручному тестированию на платформе GeekBrains.
Владение языками
русский язык - свободное владение
английский язык - начальный