Ведущий маркетолог

С апреля 2019 года работала в федеральной аптечной сети "Апрель". Первые пол года в отделе акций, далее руководителем отдела онлайн-продвижения. Мой опыт работы включает: -Разработка стратегии онлайн-продвижения компании; -Инициация доработок сайта и мобильного приложения, увеличение уровня юзабилити, разработка макетов страниц; -Постановка задач IT-отделу и веб-дизайнерам, тестирование и контроль выполнения; -Планирование и организация рекламных мероприятий в Интернете (контекстная реклама, реклама в онлайн-картах, таргетированная и органическая реклама в соц. сетях, создание и запуск E-mail/Push-рассылок, организация совместных кросс-активностей с партнерами, мероприятия по привлечению клиентов с помощью акций с промокодами); -Планирование маркетингового бюджета; -Взаимодействие с партнерами и поиск новых; -Участие в ключевых проектах компании; -Автоматизация ключевых бизнес-процессов отдела; -Измерение уровня удовлетворенности клиента по методике NPS; -Внедрение омниканальной модели взаимодействия с клиентами; -Анализ эффективности интернет-рекламы. Опыт в создании корпоративного сайта и мобильного приложения (описание функционала, дизайн, наполнение, контент). Ведение и внедрение ключевых проектов: реализация подписки на сайте, внедрение онлайн-оплат и функционала доставки на дом, разработка чат-бота для автоматических ответов клиентам, реализация и дальнейшая автоматизация пуш-уведомлений через мобильное приложение.