Опубликовано 4 месяца назад
Образование, наука
Частичная занятость
Проектная работа
Стажировка
О себе и опыт работы
Люблю порядок, ненавижу опоздания. Считаю, что для того, чтобы хорошо отдыхать, необходимо сначала плодотворно поработать. А еще убеждён, что по большей части к человеку относятся так, как он относился к другим. Поэтому по жизни придерживаюсь такого принципа. Поэтому, я хочу стать тем сотрудником, который не оставит в "беде' ни своего руководителя, ни своих подчинённых.
Личные качества: инициативность – большое количество фидбеков в компанию, которые в итоге были реализованы.
Стрессоустойчивость – работа с претензионными клиентами. Лидерство – лектор обучающих вебинаров. Легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами. Умею чувствовать клиентов, помогать им в сложных ситуациях
Опыт работы: опыт работы был в банке Тинькофф, там работал на 2-х должностях:
1. специалист по работе с просроченной задолженностью.
В спектр моих обязанностей входило:
1) напоминать о платеже
2) узнавать причину просрочки
3) помогать найти решение оплаты
4) мотивировать клиентов не допускать более таких просрочек
Данная вакансия помогла мне обрести опыт коммуникации с претензионными клиентами, что очень важно при работе в любой сфере.
2. Специалист по инвестиционным продуктам.
Здесь же круг обязанностей изменился, так как работа шла в чате и совершенно по другому вопросу:
1) помощь в совершение сделок на биржевом рынке
2) работа с налогами клиентов
3) обработка документов по инвестициям
4) режимы торгов на бирже
5) работа с возражениями
6) взаимодействие с биржами ценных бумаг
Владение языками
английский язык - высокий
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме, разместите свою первую вакансию на finder, или обратитесь в техподдержку