Менеджер по сопровождению клиентов (без холодных продаж)

Ранее работала в рекламной компании и занималась активным привлечением В2В клиентов и выстраиванием с ними долгосрочных, взаимовыгодных отношений. Окунулась в самый пик «сезона», где у тебя 50 с лишним задач в разных направлениях, которые нужно решить сейчас и ни минутой позже. Спектр оказываемых услуг был широким (реклама, продвижение, организация мероприятий и презентаций, сувенирная продукция), вела заказы с нуля и до сдачи конечного продукта, сопровождая на всех этапах и поддерживая связь с клиентом 24/7. В связи с переездом пришлось сменить сферу деятельности. С февраля работала в IT стартапе (мобильное бесплатное приложение Vuzline) по поступлению в ВУЗы России. Здесь моя работа, по большей части была связана в общении с абитуриентами и их родителями, помощь в подборе нужного подготовительного курса, взаимодействии с образовательными учреждениями по вопросам сотрудничества и т.п. Коммуникация и работа в команде из 8 человек, где каждый помогал друг другу.