Менеджер,Копирайтер

Копнова Ирина Женщина, 31 год, родилась 17 февраля 1991 +7 (929) 9342979 — предпочитаемый способ связи [email protected] Проживает: Москва Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия Не готова к переезду, не готова к командировкам Желаемая должность и зарплата Копирайтер Специализации: Копирайтер, редактор, корректор Занятость: проектная работа, частичная занятость, полная занятость График работы: удаленная работа, полный день, сменный график Желательное время в пути до работы: не имеет значения Опыт работы — 10 лет 2 месяца Студия балета и растяжки Levita Апрель 2022 — Сентябрь 2022 6 месяцев Менеджер Продавала пробные занятия в студии. Консультировала клиентов по подбору направления. Отрабатывала возражения в звонках и по переписки. Составляла скрипты сообщения и тексты для рассылок. TK Education Школа Тины Канделаки Февраль 2021 — Февраль 2022 1 год 1 месяц Менеджер по продажам услуг Занималась продажей онлайн-курсов, вела клиентов с момента оформления заказа до оплаты, осуществляла обзвоны по лояльности клиентов после прохождения курсов, работала на площадке GetCourse. Также писала информационные письма и сообщения для рассылок. ООО "Люкс Тур" Апрель 2013 — Март 2020 7 лет Менеджер Занималась обзвоном клиентов по лояльности, также обрабатывала жалобы, работала с конфликтными клиентами, которых необходимо удержать в компании или вернуть в число клиентов, занималась сбором отзывов после заселения клиентов в отель и после возвращения