В поисках работы

Закончила обучение в университете, затем устроилась работать в клиентскую службу Почта Банка. Работала старшим специалистом по обслуживанию физических лиц. В мои обязанности входили: прием входящих телефонных звонков и чатов клиентов банка; консультирование клиентов по банковским продуктам; обработка обращений и запросов клиентов. Обработка возражений, презентация продуктов и прочее. В дальнейшем получила статус наставника и проводила обучение среди стажеров, отслеживала показатели группы и закрепленных за мною сотрудников. Есть опыт работы как в офисе, так и удаленно.