Middle Бизнес аналитик

В качестве сотрудника консалтинга проводил проекты внедрения процессного подхода в следующих сферах: -Производство -Продажи авто -Общепит -Снятие и моделирование процессов в нотации To Be со специалистов заказчика, анализ процессов на наличие узких мест -Ведение встреч по созданию моделей процессов TO BE -Создание регламентов и должностных инструкций по обновлённым процессам с заказчиком -Снятие процессов заказчика для дальнейшей автоматизации в Битрикс24 -Создание ТЗ для внедрения ПО -Планирование сроков проекта, проведение отчётов перед заказчиком -Ведение таск-трекеров проекта В качестве штатного бизнес-аналитика решал следующие задачи: -Поддержание сформированной СМК и базы регламентов -Написание регламентов -Обучение сотрудников взаимодействию с базой знаний компании -Консультация сотрудников -Интервью с участниками бизнес-процессов для дальнейшей оптимизации процессов -Настройка форм в 1С:ERP -Работа в 1С:ДО