Привет, это needsupportbot – круглосуточный сервис поддержки активных деловых людей в Телеграме. Мы помогаем стартапам, для которых лишние руки на вес золота; помогаем руководителям среднего звена, которым по статусу не положено иметь помощника в компании; помогаем узкопрофильным специалистам, которые благодаря нам меньше отвлекаются на непрофильную деятельность; помогаем помощникам руководителей, которые находятся постоянно в стрессе из-за сложных нестандартных задач. Наша философия — мир точно станет лучше, если мы поможем тем, кто сам делает его лучше.
Мы работаем круглосуточно, поэтому наша команда охватывает все часовые пояса.
Как проходит отбор:
— экономим время друг друга, поэтому сначала читаешь подробно вот этот файл: https://docs.google.com/document/d/1YvEROSKlpi8RlDdMwR2MNeg8tKT1_s5J_Xzwsf5C510/edit
—выполняешь тестовое задание: https://docs.google.com/document/d/1yyPF-oUyFwsAx5PApbibOIAcqgzmCzsjH9MEldunEkw/edit
— заполняешь Гугл Форму: https://docs.google.com/forms/u/1/d/e/1FAIpQLSd8ahEcNsdjRcy0Uz-kjZVXRcwifp9iSYxbnD9KrWRBka362A/viewform
— созвон с куратором на 20 минут
Вакансия актуальна, если вы её видите, не надо спрашивать, пожалуйста, актуальна ли она.
Требования:
- Грамотная письменная речь;
- Умение вести переговоры, в том числе осуществлять холодные звонки;
- Высокая проактивность;
- Доброжелательность по отношению к сложным клиентам;
- Внимательность к деталям;
- Принятие критики и стремление постоянно улучшать свои навыки и компетенции;
- Наличие хобби / увлечения;
- Высокая стрессоустойчивость;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Умение работать быстро без потери качества.
Обязанности:
- Решение самых разных задач: заказ билетов, поиск товаров, ресторанов, составление инструкций, списков и тд.
- Коммуникация с клиентами;
- Организация работы специалистов, привлеченных для решения узкопрофильных задач;
- Курирование сотрудников на сдельной оплате.
Условия:
- Удаленная занятость;
- Работаем круглосуточно, поэтому можно выбрать любое время начала выхода на смену, но нужно работать не менее 40 часов в неделю и если выходите на смену, то она должна длиться не менее 8 часов;
- Есть возможность работать, решая только задачи, но без коммуникации с клиентами (зп в таком случае будет 25 000 ₽);