3 месяца назад

Менеджер по работе с клиентами

Продажи
24 000 - 44 000 руб.
Без опыта
Полный день
Компания Like.Estate - в связи с расширением бизнеса, подбирает для себя менеджеров по работе с клиентами. Like.Estate на рынке с марта 2018 г. Это рекомендательный сервис по подбору новостроек в Москве и МО. Компания является резидентом ИЦ «Сколково» так как планы развития уходят далеко в сторону строительства городов будущего. Аналоги уже представлены в Европе и Японии. На сегодняшний день в Like.Estate работает более 50 человек. Есть карьерный рост с реальными примерами и перспективами развития. Вы можете ознакомиться с сайтом компании: https://www.like.estate
Требования:
  • Усидчивость так как работа с исходящими звонками и базой ЖК Москвы, МО, без выездов и личных встреч;
  • Готовность работать с холодными звонками. База клиентов реальная, но вашего звонка никто не ждет;
  • Эмоциональная стабильность. Так как за день приходится много общаться с разными людьми;
  • Умение не предлагать своё, а слышать и приносить пользу клиенту;
  • Умение сохранить баланс между объективной пользой для покупателя и оплачиваемой необходимостью застройщика получить клиента;
  • Говорить внятно, без говора, акцента, слов паразитов;
  • Быстрая скорость печати;
  • Начинать рабочий день вовремя;
  • Быстро обучаться и работать с информацией в интернете;
  • Провести кабельный интернет, так как работа проходит по IP телефонии и стабильный интернет необходим, wi-fi будет проблемой, из-за которой клиенты будут плохо вас слышать, что скажется на результатах.
Обязанности:
  • Пройти обучение по ЖК Москвы, МО и скриптам общения;
  • Звонить покупателям новостроек по теплой базе, без поиска и продаж;
  • Выявить потребности и критерии покупателя;
  • Подобрать подходящие ЖК Москвы и МО;
  • Презентовать подходящие ЖК Москвы и МО;
  • Переключить покупателей на офис продаж застройщика.
Условия:
  • Удаленная работа из дома: 5 дней в неделю с 10:00 до 19:00;
  • С перерывом на обед и техническими паузами;
  • Первые 4 недели - адаптационный месяц, фикс 28 000 р.;
  • Зарплата выплачивается с первой недели, это 7000 р. в неделю;
  • Со второго месяца каждую неделю от 6 000 до 11 000 по результатам работы. То есть - фикс 24 000 + KPI, совокупно до 45 000 р. в месяц;
  • Официальное оформление;
  • Возможность переехать в московский офис с другими условиями работы;
  • Обучение, наставничество, поддержка и развитие за счет компании;
  • Доброжелательное и справедливое отношение к любому участнику команды.
  • Оплата за первую неделю лучших, кто пройдёт отбор. Обычно это 70% кандидатов.