3 месяца назад

Senior CRM manager/Email marketing lead

Маркетинг, реклама
По договоренности
От 3 лет
Полный день
Мы — Qmarketing Academy. Обучаем людей востребованным диджитал-специальностям в маркетинге, дизайне и других сферах. Помогаем узнавать новое, менять профессию несколько раз за жизнь, зарабатывать больше и не зависеть от географии, социального положения, кризисов и пандемий. За последний год в России более 2 500 человек стали нашими выпускниками и получили новую профессию. В начале года мы запустились в Индии и через 2 недели стартуем в Юго-Восточной Азии. Глобальная цель — стать главным сервисом онлайн-образования на мировом рынке, и помочь 100 млн человек найти работу. Отказались от офиса в пользу удаленной работы. Раз в неделю высаживаемся в коворкинге (по желанию, если соскучились по офисной жизни). Проводим ежедневные стендапы и еженедельные сессии обратной связи (1:1) внутри команды. У нас нет "авторитетов" независимо от статуса и грейда. По понедельникам, играем в Го топами. Мы ищем Senior CRM manager (Email marketing lead) - человека, который вместе с CRM менеджером будет отвечать за текущие рассылки, а также развитие новых CRM-каналов.
Требования:
  • Опыт работы на позициях: Head of CRM от 1 года, Senior CRM manager от 2-х лет;
  • Умение работать с рассылками, ботами и автоворонками в мессенджерах (база от 10 000 человек);
  • Опыт создания и настройки триггерных цепочек (отказы/прогрев лидов в базе);
  • Знание подходов к сегментации (RFM, когортный анализ);
  • Опыт работы с продуктами с длинным циклом принятия решения (от 2 недель);
  • Адаптивность к меняющимся условиям и вводным, новым задачам.
Обязанности:
  • улучшать текущие массовые рассылки, искать точки роста;
  • реактивировать отказные сегменты;
  • оптимизировать триггерные цепочки для помощи отделу продаж;
  • трекинг метрик и воронки в Google Data Studio и AmoCRM; мы привыкли принимать решения, ориентируясь на "цифры" (как модно говорить, data-driven);
  • тестировать новые продуктовые гипотезы (в наших планах провести 18 тестов до конца лета).
Условия:
  • Официальное оформление. Даже если вы гражданин Украины или Республики Беларусь мы придумаем что-нибудь;
  • Свободу в тестах и проверке гипотез. Идеи ограничиваются только здравым смыслом;
  • Мощную внутреннюю систему обучения;
  • Доступ ко всем обучающим курсам Qmarketing Academy;
  • Команду, являющуюся маркетинговым партнером Facebook в России;
  • Возможность обмена опытом с командами из Штатов и Европы (являемся менторами в топовых европейских и американских акселераторах).