около 1 года назад

Менеджер по контролю качества работы исполнителей

Другое
По договоренности
От 2 лет
Полный день
Стань менеджером крупнейшего операционного направления, в прибыльном проекте по построению Убера в автоуслугах. Зачем и кого мы ищем в качестве Менеджера в Направление работы с исполнителями? Ищем человека, который поможет нам систематизировать, оцифровать и выстроить контроли в области качества и эффективности работы наших исполнителей-физиков (аналогия с водителями в такси-агрегаторах). Эта роль одна из ключевых на текущем витке развития проекта. Поэтому нам особенно важно найти правильного члена команды, который не просто бы делал то, что ему сказали, но и понимал “бизнес”, проявлял проактивную позицию в достижении целей компании. И конечно, был пиратом, немного романтиком и и амбициозным искателем заветных сокровищ :)
Требования:
  • Системное/процессное мышление;
  • Опыт выстраивание работы большого количества исполнителей (самозанятых);
  • Умение оцифровать результаты своей работы и предлагать решения, основанные на данных;
  • Понимание работы систем контроля качества;
  • ПРОАКТИВНОСТЬ;
  • Продвинутый пользователь Excel / Google Sheets;
  • Аналитический скилл.
Обязанности:
  • Внедрить процессы в области контроля качества и эффективности работы исполнителей;
  • Продумать бизнес-метрики, которые будут отражать качество внедренных процессов;
  • Настроить их постоянный мониторинг и улучшение;
  • Оптимизировать/автоматизировать взаимодействие на всех уровнях между Ucar и исполнителями;
  • Участвовать в запуске новых направлений работы с каршеринговыми и кикшеринговыми компаниями.
Условия:
  • ЗП для кандидата по результатам собеседования;
  • Гибридный стиль работы (дом/офис на Мясницкой), периодические съезды команды за счет компании;
  • Опционная программа для сотрудников компании;
  • Можно работать удаленно.