2 месяца назад

Менеджер соцсетей, менеджер по продажам

Продажи
от 20 000 руб.
До 1 года
Нестандартный график
Привет! Я - Елена Широкова - психолог, блогер Instagram @the.mindful.body специалист по работе с пищевым поведением. У меня есть компания Осознанное Тело, в которой мы помогает людям справиться с расстройствами пищевого поведения, подружиться с едой и полюбить собственное тело. Только научная психология и доказательная психотерапия. Никакой магии, астрологии и женской энергии. Мы ищем менеджера по продажам. Работа с входящими заявками в мессенджерах и социальных сетях (преимущественно Инстаграм), консультации по выбору инфо продуктов, продажа курсов и вебинаров в текстовом формате и звонки.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь, без орфографических и синтаксических ошибок;
  • Приятный голос и тембр речи;
  • Быть вежливым, деликатным и пунктуальным с клиентами;
  • Готовность быть всегда на связи с телефоном и соцсетями;
  • Понимать суть воронок продаж и жизненнный цикл клиента.
Обязанности:
  • Работать с входящими заявками, 70% времени клиенты сами пишут в мессенджере или Директ «хочу купить», «сколько стоит»;
  • Консультировать и ПРОДАВАТЬ (а не быть просто справочным бюро) каждому клиенту, ПОМОГАТЬ искренне со 100% вовлечённостью с выбором формата работы: что больше подойдёт конкретному клиенту: индивидуальная консультация, курс, вебинар по заранее описанному алгоритму!
  • Работать с входящими заявками на курсы и вебинары: рассказывать, показывать, доносить ценность;
  • Работать с базой клиентов, которые ранее интересовались, но не купили или не получили ответ;
  • Продавать онлайн-курс горячим/теплым клиентам после вебинаров;
  • Писать и обзванивать по базе тёплых клиентов;
  • Вести клиентов в CRM от момента поступления заявки;
  • Вести отчетность в установленной форме.
Условия:
  • График плавающий: ежедневно 8 часов разбиты на утро, день и вечер (время, когда люди пишут, могут говорить по телефону или отвечать на сообщения);
  • Оклад 20 000 рублей + бонусы за выполнение KPI, % от продаж при звонках по базе.