Вакансия в архиве
Account Manager
50 000 - 110 000 ₽
Добро пожаловать в XHUMAN.
https://xhuman.ru/
Мы сотрудничаем с образовательными проектами и консультируем клиентов в выборе онлайн-курсов.
Наши партнеры: международная конференция TED, Forbes, AVRA, Deti-MBA и еще более 30 крутых онлайн школ и университетов.
Кто нам нужен?
Account - менеджер с опытом работы от 2-х лет (желательно маркетинговое/ рекламное агентство).
Требования:
- Ты знаешь основы маркетинга и продаж, имеешь релевантный опыт работы от 2 лет;
- У тебя крутые коммуникативные навыки, ты умеешь грамотно и внятно излагать свои мысли текстом и голосом;
- У тебя аналитическое мышление способное быстро адаптироваться к решениям разных кейсов;
- Знаешь гибкие методологии управления проектами;
- Обладаешь высоким уровнем эмпатии;
- Умеешь сам себя организовать, и тебя не нужно контролить - умеешь работать и принимать решения автономно;
- У тебя все ок с тайм менеджментом.
Обязанности:
- Переговоры с ключевыми клиентами, знакомство с нашей услугой и условиями работы (работа с входящими запросами);
- Информирование о формате взаимодействия с нашим агентством;
- Реализация первичной брифовки новых клиентов;
- Контроль и разработка процессов внедрения и адаптации новых проектов, сроков их реализации;
- Поддержка существующих клиентов - быть первым кто реагирует на сервисный запрос;
- Формирование roadmap (краткосрочного или долгосрочного плана улучшений имеющегося продукта) для приоритизации разработки улучшений на проекте;
- Регулярный анализ рынка онлайн образования и конкурентов;
- Привлечение новых клиентов и каналов;
- Сбор обратной связи с заказчиков с помощью специального фреймворка, анализ показателей фреймворка;
- Ведение CRM системы, предоставление отчетов.
Условия:
- График 5/2;
- СТРОГО не подработка и не совмещение.