около 1 месяца назад

Оператор

Другое
15 000 - 20 000 руб.
Без опыта
Полный день
Компания ООО “Стар Шеф” ищет активного оператора в свою команду. Чтобы откликнуться на вакансию пишите в Telegram: @VaBurkina
Требования:
  • Граждане РФ;
  • Иметь грамотную речь и уметь разговаривать с людьми;
  • Быть стрессоустойчивым, вежливым;
  • Уметь пользоваться соц. сетями и почтой;
  • Иметь компьютер/ноутбук на windows, от 4гб оперативной памяти, желательно ssd диск и процессор pentium (минимум!);
  • Уметь работать по скрипту;
  • Иметь высокоскоростной стабильный интернет.
Обязанности:
  • Отвечать на звонки сотрудников (поваров) и разрешать проблемы с заказами;
  • Отвечать на звонки агрегаторам (Яндекс.Еда, Delivery Club и Broniboy) и отвечать на вопросы по заказам;
  • Отвечать на звонки курьерам агрегаторов, отвечать на запросы “как пройти” и “когда будет готов заказ”;
  • Вовремя передавать всю необходимую информацию в офис;
  • Заниматься постановкой сделок в amocrm;
  • Выполнять небольшие поручения, например “обзвонить все кухни и что-то узнать”;
  • Ответ на негативный отзыв клиента посредством звонка или чат-бота для выяснения и урегулирования ситуации, по скрипту;
  • Заполнять таблицы (простые, немного информации в день);
  • Вся работа происходит через iiko, amocrm, excel. Если у вас есть опыт работы с данными программами - мы будем рады, если нет - научим.
Условия:
  • 15000 руб. на испытательном сроке, после 20000 руб. (фикс);
  • 2/2 с 10:30 до 22:30;
  • Работа на удаленке;
  • Работа с использованием скриптов;
  • Оформление ТОЛЬКО САМОЗАНЯТЫХ (Ваши налоги будут оплачиваться с нашей стороны);
  • Выплата зарплаты один раз в месяц.