Компания ООО “Стар Шеф” ищет активного оператора в свою команду.
Чтобы откликнуться на вакансию пишите в Telegram: @VaBurkina
Требования:
- Граждане РФ;
- Иметь грамотную речь и уметь разговаривать с людьми;
- Быть стрессоустойчивым, вежливым;
- Уметь пользоваться соц. сетями и почтой;
- Иметь компьютер/ноутбук на windows, от 4гб оперативной памяти, желательно ssd диск и процессор pentium (минимум!);
- Уметь работать по скрипту;
- Иметь высокоскоростной стабильный интернет.
Обязанности:
- Отвечать на звонки сотрудников (поваров) и разрешать проблемы с заказами;
- Отвечать на звонки агрегаторам (Яндекс.Еда, Delivery Club и Broniboy) и отвечать на вопросы по заказам;
- Отвечать на звонки курьерам агрегаторов, отвечать на запросы “как пройти” и “когда будет готов заказ”;
- Вовремя передавать всю необходимую информацию в офис;
- Заниматься постановкой сделок в amocrm;
- Выполнять небольшие поручения, например “обзвонить все кухни и что-то узнать”;
- Ответ на негативный отзыв клиента посредством звонка или чат-бота для выяснения и урегулирования ситуации, по скрипту;
- Заполнять таблицы (простые, немного информации в день);
- Вся работа происходит через iiko, amocrm, excel. Если у вас есть опыт работы с данными программами - мы будем рады, если нет - научим.
Условия:
- 15000 руб. на испытательном сроке, после 20000 руб. (фикс);
- 2/2 с 10:30 до 22:30;
- Работа на удаленке;
- Работа с использованием скриптов;
- Оформление ТОЛЬКО САМОЗАНЯТЫХ (Ваши налоги будут оплачиваться с нашей стороны);
- Выплата зарплаты один раз в месяц.