3 месяца назад

Оператор call-центра

Поддержка, административная деятельность

43 500 - 45 000 руб.

От 1 года

Полный день

В интегральный мед.центр премиального уровня требуется оператор call-центра. Кандидат нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО с опытом именно удаленной работы. Важно: нагрузка большая, в день бывает от 200 до 400 звонков (входящие/исходящие). Рассматриваем кандидатов только из Москвы или области, т.к. предполагается обязательная стажировка в центре.

Требования:

ОБЯЗАТЕЛЬНО: опыт удаленной работы оператором на телефоне (на дому);
Опыт работы со скриптами;
Приятный, располагающий голос; грамотная речь (без акцента); умение общаться с людьми;
Опыт работы с АmoCRM;
Технические требования к оборудованию кандидата для работы на дому: Компьютер. Гарнитура. Качественный, стабильный интернет. Тихий фон во время работы - обязательно.

Обязанности:

Работа с клиентами по телефону: консультирование по услугам центра, предварительная запись;
Прием и распределение входящих звонков;
Обзвоны по теплой базе (без холодных звонков);
Работа в программах Салон онлайн, АmoCRM.

Условия:

Удаленная работа (на дому);
Оплата за смену - 2900 руб;
График работы: 2/2;
Время работы с 9.30 до 21.30 ч;
Предоставляются скрипты, обучающие материалы, примеры звонков;
Стажировка / ознакомительное обучение 1-3 дня в центре.