7 месяцев назад
Оператор call-центра
Поддержка, административная деятельность
Полный день
В интегральный мед.центр премиального уровня требуется оператор call-центра.
Кандидат нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО с опытом именно удаленной работы.
Важно: нагрузка большая, в день бывает от 200 до 400 звонков (входящие/исходящие).
Рассматриваем кандидатов только из Москвы или области, т.к. предполагается обязательная стажировка в центре.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: опыт удаленной работы оператором на телефоне (на дому);
- Опыт работы со скриптами;
- Приятный, располагающий голос; грамотная речь (без акцента); умение общаться с людьми;
- Опыт работы с АmoCRM;
- Технические требования к оборудованию кандидата для работы на дому: Компьютер. Гарнитура. Качественный, стабильный интернет. Тихий фон во время работы - обязательно.
Обязанности:
- Работа с клиентами по телефону: консультирование по услугам центра, предварительная запись;
- Прием и распределение входящих звонков;
- Обзвоны по теплой базе (без холодных звонков);
- Работа в программах Салон онлайн, АmoCRM.
Условия:
- Удаленная работа (на дому);
- Оплата за смену - 2900 руб;
- График работы: 2/2;
- Время работы с 9.30 до 21.30 ч;
- Предоставляются скрипты, обучающие материалы, примеры звонков;
- Стажировка / ознакомительное обучение 1-3 дня в центре.