около 2 месяцев назад

Аккаунт менеджер / Менеджер по работе с партнерами

Поддержка, административная деятельность
40 000 - 55 000 руб.
От 1 года
Полный день
КодКласс – федеральная сеть школ программирования. Мы обучаем детей от 7 до 15 лет разрабатывать игры, сайты и мобильные приложения. Сейчас у нас уже более 170 школ по франшизе в 75 городах России. Мы ищем профессионала, который будет оказывать поддержку и консультирование партнеров, помогать им запускать и развивать бизнес. Нужно будет много коммуницировать с партнерами как в личных беседах, так и в группах, zoom встречах, в мессенджерах, в helpdesk системах и так далее. Работа в удаленном формате. Полная занятость без возможности совмещения. Мы с радостью рассмотрим вашу кандидатуру, если описание вашего опыта подходит хотя под ОДИН из следующих критериев: — Вы работали во франчайзинге в поддержке партнеров не менее 1 года; — Вы управляли сетью школ/магазинов/салонов не менее 1 года (управляющий/региональный менеджер); — Занимались обучением сотрудников или партнеров, и ваша мотивация была завязана на результатах обучения. Чтобы оставить отклик, пожалуйста, заполните анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeCnFXmQYAyZJprfgGoTKKg1GFBAN1dYmgAWv65CsqM-MiCJg/viewform. Это займет не более 5 минут.
Требования:
  • Умение выстраивать доверительные эффективные отношения с любыми партнерами;
  • Понимание организации основных процессов в бизнесе (воронка продаж, конверсии, маркетинг, цена клиента);
  • Знание Битрикс 24;
  • Умение доводить работу до необходимого результата и выполнять поставленные задачи точно в срок;
  • Уверенное владение Google Docs (Word, Excel, PowerPoint).
Обязанности:
  • Обучение и анализ эффективности работы франчайзи, создание и редактирование инструкций и обучающих материалов;
  • Обучение партнеров, помощь в запуске и развитии бизнеса;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения задач франчайзи (продукт, отдел продаж, отдел маркетинга).
Условия:
  • Оплачиваемая стажировка;
  • Уровень дохода 40000-55000 на руки (оклад+KPI);
  • Молодой, дружный коллектив;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (по мск);
  • Удаленная работа из любой точки планеты.