6 месяцев назад

Бизнес-аналитик в CRM-интегратор (Junior)

IT
20 000 - 45 000 руб.
От 1 года
Полный день
Интроверт ЦРМ Системы — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы фокусируемся исключительно на amoCRM как платформе, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков и обслуживаем более 10 000 клиентов в рамках готовых виджетов и сопровождения. Среди наших клиентов — Финансовая Группа Открытие (банк Точка), Ведомости, СДЭК, Нетология групп, Альпина Паблишер, Braun и другие. В прошлом году мы запустили услугу по подписке «‎CRM-сопровождение»‎ и мы не справляемся с потоком подписывающихся клиентов, которые в условиях кризиса особо активизировались. Поэтому мы ищем амбициозных и инициативных ребят в отдел внедрения на позицию бизнес-аналитика. Для отклика, пожалуйста, заполните анкету: https://docs.google.com/forms/d/1YBBJCmq7iiDu8eLX7cAbxmzn3ew3HK2_lYX72vnU8RU/edit?usp=sharing
Требования:
  • Отлично владеть компьютером, а так же облачными сервисами, например: Google Docs, Skype, почтовые сервисы;
  • Грамотно излагать свои мысли в тексте и устно, ведь работа удаленная и вам нужно много общаться с клиентами и коллегами текстом и по скайпу;
  • Базово понимать что такое интернет-маркетинг, B2B-продажи, зачем нужны сервисы рассылки, CRM, IP-телефония, лендинги и т.д.;
  • Круто, если у вас есть за спиной опыт переговоров или даже продаж, и вы не просто приходите на работу отсидеть 8 часов, а действительно хотите помочь клиенту решить его проблему;
  • Не довольствоваться малым, хотеть расти;
  • Всему остальному мы вас научим, главное, что бы вы умели учиться как по готовым материалам, так и на своих ошибках.
Обязанности:
  • Анализировать бизнес показатели отделов продаж, находить проблемы в процессах, описывать бизнес-процессы блок-схемами, формулировать список задач, внедрять изменения, фиксировать динамику;
  • Настраивать различные сервисы: CRM-систему, виртуальные АТС, сервисы сквозной аналитики и т.д.;
  • Составлять технические задания для разработчиков по кастомным доработкам, менеджерить их реализацию;
  • Вести переговоры, договариваться, согласовывать и даже управлять людьми.
Условия:
  • Удалённую работу в самом крупном интеграторе amoCRM в России и СНГ;
  • ЗП на старте 20-25 тыс. руб., после 30-35 и далее рост в зависимости от ваших результатов + квартальная премия 30 тыс. руб. сотрудникам с лучшими результатами;
  • Возможность поработать с интересными клиентами из самых разных сфер, начиная от частного детского сада, заканчивая крупными промышленными компаниями;
  • Еженедельные обучения от основателя компании и гигантская база знаний для вашего развития;
  • Вы можете работать из любой точки мира, главное – наличие стабильного интернета и ноутбука с гарнитурой.
  • Один из главных HR-принципов, которым мы дорожим, заключается в том, что мы не нанимаем руководителей со стороны, а исключительно поднимаем людей вверх по позициям из линейного персонала. Это значит, что при росте компании и с течением времени у лучших сотрудников есть гарантированное право подняться по карьерной лестнице.