22 дня назад
Полный день

Менеджер по работе с клиентами

Продажи
до 40 000 руб.
Без опыта
Полный день
Ищем менеджера для работы с клиентами в бренд детской мебели MOONK. Работа удаленная, с необходимостью раз в несколько месяцев выезжать на склад или в студию на съемку. Москва.
Требования:
  • Хорошая речь и умение общаться;
  • Системность, организованность и ответственность;
  • Умение оперативно решать проблемы;
  • Быстрые мозги и желание учиться;
  • Опыт не обязателен, всему научим.
Обязанности:
  • Сопровождение заказов через Instagram, Facebook, почту, телефон и WhatsApp;
  • Ведение клиентской и теплой базы в CRM, ежемесячные отчёты по количеству заявок/заказов;
  • Подготовка документов для клиентов и партнеров;
  • Выставление счетов на оплату физическим и юридическим лицам и отслеживание своевременных оплат;
  • Добавление предметов в список на производство и контроль сроков производства;
  • Ведение склада и актуальных остатков;
  • Организация логистики по Москве, РФ и миру и контроль сроков поставок клиентам;
  • Расчет и поиск эффективных способов доставки в другие города и за рубеж;
  • Получение обратной связи от клиентов, отзывы от клиентов для сайта и соц сетей;
  • Работа с партнерами и подрядчиками.
Условия:
  • Интересный стартап проект, молодая, сплоченная команда;
  • Возможность роста в команде;
  • Гибкий график, удаленная работа;
  • Полная загрузка.