Вакансия в архиве
Менеджер по работе с клиентами
до 40 000 ₽
Ищем менеджера для работы с клиентами в бренд детской мебели MOONK. Работа удаленная, с необходимостью раз в несколько месяцев выезжать на склад или в студию на съемку. Москва.
Требования:
- Хорошая речь и умение общаться;
- Системность, организованность и ответственность;
- Умение оперативно решать проблемы;
- Быстрые мозги и желание учиться;
- Опыт не обязателен, всему научим.
Обязанности:
- Сопровождение заказов через Instagram, Facebook, почту, телефон и WhatsApp;
- Ведение клиентской и теплой базы в CRM, ежемесячные отчёты по количеству заявок/заказов;
- Подготовка документов для клиентов и партнеров;
- Выставление счетов на оплату физическим и юридическим лицам и отслеживание своевременных оплат;
- Добавление предметов в список на производство и контроль сроков производства;
- Ведение склада и актуальных остатков;
- Организация логистики по Москве, РФ и миру и контроль сроков поставок клиентам;
- Расчет и поиск эффективных способов доставки в другие города и за рубеж;
- Получение обратной связи от клиентов, отзывы от клиентов для сайта и соц сетей;
- Работа с партнерами и подрядчиками.
Условия:
- Интересный стартап проект, молодая, сплоченная команда;
- Возможность роста в команде;
- Гибкий график, удаленная работа;
- Полная загрузка.