Вакансия в архиве
Специалист в службу поддержки Медиасервисов
от 20 000 ₽
В ПОДДЕРЖКЕ МЕДИАСЕРВИСОВ ЯНДЕКСА появилась вакансия.
Вам предстоит:
— Полное погружение в работу сервисов (Яндекс.Музыка, Яндекс.Афиша, КиноПоиск);
— С любовью отвечать на любые вопросы пользователей;
— Работать удалённо 40 часов в неделю;
— Решать дополнительные творческие задачи.
Мы ждём, что вы:
— Умеете легко и с юмором общаться с помощью клавиатуры;
— Искренне стремитесь помогать другим людям;
— Готовы самостоятельно принимать решения и аргументировать их;
— Идеально знаете русский язык.
Про самоорганизацию 80 lvl для работы из дома, думаем, вы и сами в курсе.
Будем рады видеть вас частью нашей уютной dreamteam.
Откликнуться на вакансию: https://yandex.ru/jobs/vacancies/support/support_media
Требования:
- Грамотно пишете по-русски;
- Умеете быстро набирать текст;
- Технически подкованы;
- Готовы работать в разных графиках;
- Способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника;
- Горите желанием помогать людям.
Обязанности:
- Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте;
- Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
- Общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами сервисов;
- Возможны дополнительные задания, связанные с работой поддержки.
Условия:
- Удаленная работа;
- График 5/2 (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье), 40 рабочих часов в неделю;
- Оплачиваемое дистанционное обучение;
- Сдельная оплата труда.