Мы ищем оператора call-центра для удаленной работы. Наша компания - передовое рекрутинговое агентство, сотрудничающее с крупнейшим IT-холдингом международного уровня. Мы специализируемся на подборе IT и Digital специалистов и закрываем HR-потребности
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере call-центра
- Грамотное устное и письменное общение
- Умение работать с клиентами и решать проблемы
- Навыки работы с компьютером и офисными программами
- Стремление к саморазвитию и обучаемость
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков
- Консультирование клиентов по вопросам продуктов и услуг
- Решение проблем и урегулирование конфликтных ситуаций
- Ведение документации и отчетности
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов
Условия:
- Удаленная работа
- Полный рабочий день
- Гибкий график
- Возможность карьерного роста
- Дружный коллектив