СоискателюРаботодателю
Опубликована 6 дней назад

Менеджер по работе с чатами

Поддержка, административная работа
company logo
от 10 000 ₽
До 1 года
В команду онлайн-школы естественного омоложения DIVA приглашаем на постоянную работу менеджера, который будет оперативно отвечать на комментарии и вопросы наших подписчиков в социальных сетях.

Требования:

  • Опыт работы до 1 года в сфере онлайн-образования.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в чат-системах.
  • Грамотная письменная речь.
  • Умение эмпатично отвечать на вопросы и решать проблемы клиентов.
  • Организованность и способность работать в удаленном формате.

Обязанности:

  • Отвечать на входящие сообщения или комментарии в аккаунтах социальных сетей школы (есть скрипты ответов).
  • Проверять входящие сообщения на платформе Геткурс и распределять их по отделам (все расскажем, есть инструкции).
  • Отправлять дополнительную информацию по запросу. Если после вашей переписки будет покупка, вы получите %.

Условия:

  • Удаленная работа
  • График работы 2/2, с 9:00 мск до 20:00 мск быть на связи и оперативно отвечать в чатах.
  • Зарплата от 10000 рублей + % если ваши ответы приведут к продаже курса.
  • Полная поддержка и помощь со стороны коллектива, инструкции, скрипты ответов.