Привет! Мы — бренд женской одежды , в наших салонах работают стилисты, которые подбирают полный образ клиенту. Мы расширяем команду, находимся в поиске удаленного call-менеджера, которые будут записывать девушек на подборы образов,с развитием до РОПа.
Требования:
- Опыт работы в call-центре от 3-х месяцев / в продажах / в интернет-магазине от 6 месяцев и опыт работы в amoCRM (или других crm системах);
- Коммуникабельность, умение работать в команде;
- Умение работать с возражениями;
- Подготовка всех необходимых отчетов,
- Грамотная устная и письменная речь
- Наличие ПК/ноутбука и гарнитуры;
- Стабильный Интернет и рабочая обстановка без посторонних шумов.
- Часовой пояс +-2 часа от МСК.
Обязанности:
- Звонки по готовой базе (холодные и теплые звонки) с целью назначить клиенту встречу со стилистом;
- Переписка с клиентами в мессенджерах (подтверждение и напоминание о встречах), общение с клиентами в соцсетях;
- Прохождение тренингов, направленных на улучшение качества знаний;
- Еженедельные онлайн-планерки.
- Подготовка всех необходимых отчетов,
- Соблюдение скриптов.
Условия:
- Оформление по самозанятости или ГПХ;
- Испытательный срок 1 месяц;
- Стабильная зарплата два раза в месяц (оклад 1500 смена + премии);
- График работы 2/2, быть на связи с 9 до 21 (главное условие, это выполнение плана по звонкам и вовремя сданный отчет, время на прозвон вы подбираете самостоятельно);
- Повышение в зависимости от ваших способностей, роста и уровня и задач, предполагается рост до РОПа;
- Работа в перспективной, молодой компании;
- Позитивная рабочая атмосфера в дружном коллективе, где всегда помогу.