О компании:
3 года обучаем юных программистов (есть 8 разных программ обучения для детей от 6 до 17 лет).
У вас есть возможность стать частью растущей компании и развиваться вместе с нами (и профессионально и по карьерной лестнице).
Требования:
- Вы любите помогать людям.
- У вас хорошие базовые знания владения компьютером: вы знаете, как делать скриншоты, как запускать зум конференции, что такое ЦРМ система.
- Вы можете убедительно доносить до клиента свою позицию, но при этом слышите потребность и боль клиента.
- Общение с клиентом для вас удовольствие, а не стресс.
- Вы можете переформулировать шаблонные сообщения и скрипты, чтобы ваша переписка и общение с клиентами выглядело живым.
- Вы готовы развиваться вместе с нами в сфере информационных технологий.
Обязанности:
- Распределять новых учеников по группам.
- Звонить клиентам и помогать им в решении вопросов (перенос занятия, подбор группы и т.д.).
- Заниматься продлениями пакетов у действующих учеников.
- Регулярно собирать обратную связь от родителей и учеников.
Условия:
- Полностью удаленная работа, можете работать из дома в любой точке мира.
- Стабильная выплата вознаграждения за работу БЕЗ ЗАДЕРЖЕК.
- Вознаграждение за работу выплачивается 2 раза в месяц стабильно и без задержек.
- График 5/2, полноценный рабочий день с 9 до 19 по мск.
- Очень дружественная атмосфера на планерках без разборок и скандалов, используем современные методы управления командой.
- Возможность быть причастным к социально-значимому и важному в сфере образования проекту.
- Цена занятий программированием для наших сотрудников и их детей в 2 раза дешевле.
- Наличие наставника на первые 2 недели вашей адаптации в компании.
- Первый месяц у вас будет 20 фикс, со 2 месяца добавится kpi.