Мы ищем оператора колл-центра для удаленной работы. Мы оказываем ветеринарные услуги в домашних условиях по всей России. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая выезд врача, забор анализов.
Требования:
- Опыт работы оператором от 1 года;
- Опыт и знания в ветеринарной или медицинской сфере, либо опыт приема звонков в сфере продаж, будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение ПК на уровне хорошего пользователя: интернет,Telegram, AMOCRM, ZOOM;
- Работа в ZOOM в течение рабочего дня;
- Обучаемость и стремление развиваться;
- Ответственный и внимательный подход к клиентам и их питомцам.
Обязанности:
- Работа в CRM-системе;
- Прием входящих звонков и заявок от клиентов;
- Сбор первичной информации;
- Выяснение причин обращения;
- Ответы на вопросы клиента;
- Внимательный сбор контактной информации;
- Передача клиента в отдел продаж.
Условия:
- Удалённый формат работы;
- Удобный сменный график: 2/2 3/1 4/2 5/2;
- Смены с 6.00 до 23.00 мск;
- ЗП от 30000 до 56000 руб в месяц: смена 800р + 80р — за каждый реализованный выезд врача к клиенту;
- Возможность профессионального роста
- Работа в Mango (телефонию оплачивает компания);
- Внутреннее подробное обучение по всем рабочим сервисам и процессам;
- Дружелюбный коллектив, готовый прийти на помощь;
- После испытательного срока бонусы и премии за отличную работу.
35 000 - 45 000 ₽
40 000 - 60 000 ₽
от 80 000 ₽
от 32 000 ₽
25 000 - 45 000 ₽