Вакансия в архиве
Менеджер по контролю качества
15 000 - 20 000 ₽
Приветствуем, наш будущий коллега!
Компания «Благопар» более 15 лет занимается внутренней отделкой и благоустройством бань и саун. Мы являемся лидерами в своем сегменте по Москве и Московской области. У компании на сегодняшний момент:
— 4 уникальных магазина, которые удобно расположены в крупных строительных торговых комплексах Москвы, с широким ассортиментом;
— 4 шоу-рума с реальными моделями готовых бань;
— 1 оптовый склада готовой продукции;
— Свое производство пиломатериалов и мебели из липы;
— Являемся производителем эксклюзивного пиломатериала
— необрезной (обрезной) доски из массива липы;
— Является прямым дилером ведущих торговых марок: Schiedel («Шидель», Германия), Sawo («Саво», Финляндия), «Теплов и Сухов», «Везувий», «Березка», «Термофор» и многих других.
Благодаря большим объемам продаж компания «Благопар» предлагает оборудование и пиломатериалы по минимальным ценам.
На текущий момент времени наша Компания активно развивается и ищет себе в команду менеджера отдела контроля качества, который готов разделить с нами наши интересы и ценности.
Этапы отбора:
— Заполнение анкеты;
— Тестовое задание4
— Собеседование.
Если вы заинтересованы в работе, которую мы предлагаем, заполните анкету — https://forms.gle/Rrj3NLqsfEFaQsGi9
Требования:
- Компьютерная грамотность, владение программами Exel, Word, Google-диск- таблицы, Skype, различные мессенджеры;
- Способность осуществлять критический взгляд на бизнес-процессы в соответствии с принятыми стандартами в Компании;
- Внимательность, нацеленность на результат, терпение, усидчивость, честность, ответственность;
- Высокий уровень самодисциплины;
- Желателен опыт работы в CRM системе – Bitrix 24;
- Желателен опыт продаж, менеджером колл-центра, экономистом, бухгалтером;
- Аналогичный опыт работы будет являться преимуществом;
- Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят);
- Наличие стабильного интернет-соединения;
- Наличие наушников с микрофоном;
- Наличие смартфона, установленные мессенджеры.
Обязанности:
- Контролировать качество работы менеджеров колл-центра и менеджеров отдела продаж;
- Прослушивать звонки с целью выявления нарушений регламента;
- Просматривать видео с камер наблюдений, установленных в магазинах Компании с целью выявления нарушений регламента;
- Проверять почту с целью выявления нарушений регламента;
- Контролировать соблюдение основных регламентов Компании;
- Проверка корректности заполнения CRM системы;
- Оперативное предоставление полученной информации руководителю;
- Сбор аудио-, видео-доказательств нарушений и скриншоты;
- Ввести отчетность.
Условия:
- Удаленная работа, гибкий график;
- График работы 5/2 по 4-6 часа в день;
- Стабильный доход. Уровень заработной платы от 15 000 до 20 000 руб.;
- Обучение за счет Компании длительностью 1-2 неделя с прохождением аттестации;
- Возможны перспективы роста;