Опубликована 11 дней назад
Вечерний оператор-консультант транспортной компании
Поддержка, административная работа
MiXBS ищет вечернего оператора-консультанта транспортной компании. Мы предлагаем прогрессивный клиентский сервис и инструменты его управления для юридических и физических лиц. Работа удаленная, без продаж.
Требования:
- Наличие образования не ниже среднего;
- Ответственность и коммуникабельность;
- Умение работать в команде;
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса;
- Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации;
- Четкая грамотная речь;
- Хорошая обучаемость (обучение 5 рабочих дней, много теоретической информации);
- Ноутбук или стационарный ПК;
- Стабильный проводной интернет или WiFi;
- Гарнитура с выделенным микрофоном;
- Тишина во время работы.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам компании (входящие звонки);
- Помощь клиентам в решении проблем и вопросов;
- Ведение диалогов с клиентами на высоком уровне.
Условия:
- Удаленная работа;
- График работы - с 14 до 21 мск
- График 5/2;
- Возможность карьерного роста;
- Обучение и поддержка от опытных коллег.