КЦ ip-call работает с 2014 года. На данный момент мы в поисках оператора колл-центра на удаленную работу (свободный график от 30 часов в неделю). Никаких холодных продаж - у нас только горячие заявки.
Требования:
- Готовность обучаться и развиваться в сфере колл-центра;
- Наличие условий для удаленной работы (интернет, пк, гарнитура и тихое помещение);
- Грамотная русская речь;
- Ответственность и исполнительность.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок, консультация клиентов, а также продажи дополнительных товаров для увеличения среднего чека;
- Корректное заполнение карточки заказа (внесение адреса и фио клиента для доставки);
- Поддержание высокого уровня сервиса.
Условия:
- Удаленная работа;
- Еженедельные выплаты;
- Свободный график работы (не менее 30 часов в неделю, проставляется на неделю вперед);
- Зарплата сдельная, у опытных операторов от 40000 рублей;
- Возможность карьерного роста (более 70% менеджеров нашего КЦ - бывшие операторы);
- Дружный коллектив и поддержка наставника.