Вакансия в архиве
Оператор-квалификатор в колл-центр
24 000 - 30 000 ₽
ЛогистикАвто, уже более 10 лет предоставляет услуги физическим и юридическим лицам по грузовым перевозкам по всей стране и миру.
Наш отдел - это визитная карточка компании. Мы первые, с кем общается клиент. Мы ничего не продаем.
Требования:
- Работать быстро и не допускать пропущенных звонков;
- Вежливо и уважительно общаться с каждым обратившимся клиентом;
- Соблюдать скрипт разговора с клиентом (порядок уточняющих вопросов);
- Быстро и грамотно печатать и ставить задачи в CRM-системе Битрикс 24;
- Опыт работы в CRM-системе будет преимуществом.
Обязанности:
- Твоей главной задачей будет прием и обработка всех входящих звонков и сообщений на перевозку груза, уточнение деталей по перевозке (маршрут, характер груза, объемы и дата перевозки) и передача обработанного запроса менеджерам отдела продаж.
Условия:
- График работы 5/2 07:00-16:00 МСК;
- Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц;
- Стажировка. Первый месяц (со второго дня обучения) оплачивается по ставке 150 р/час - это 6000 рублей в неделю или 24000 рублей в месяц. В первый месяц оплата производится раз в неделю. то есть раз в неделю вы гарантированно получаете 6000 рублей;
- Адаптация для новых сотрудников. В самом начале проводится 3-дневное обучение, в течение которого вы сможете изучить базовые компетенции, узнать о компании и разобраться с функционалом. После обучения также помогаем в работе;
- Полностью удаленная работа. Мы работаем из разных регионов, но обязательно придерживаемся общего часового пояса.