Привет! Мы Nevatrip - туристический онлайн сервис водных прогулок, и сейчас мы находимся в поисках операторов клиентского отдела.
Чтобы откликнуться, высылай резюме в телеграм, начав с приветствия: «Привет! Погнали!».
Требования:
- Наличие компьютера/ноутбука и обращение с ним «на ты»;
- Стабильный интернет и тишина на рабочем месте;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание помогать клиентам и находить для них лучшее решение;
- Готовность к многозадачной и активной работе;
- Преимуществом будет опыт одновременной работы с интенсивным потоком входящих обращений по телефону и в переписках;
- Знание разговорного английского приветствуется.
Обязанности:
- Консультировать гостей по телефону (без холодных продаж);
- Проверять заказы и бронировать билеты;
- Переписываться с клиентами на почте и в чатах;
- Взаимодействовать с партнёрами.
Условия:
- Полностью удалённая работа;
- Оплачиваемое удалённое обучение;
- Сменный график или 5-дневка (СБ/ВС - обязательно рабочий день);
- Рабочие часы: с 9:00 до 19:00 или с 19:00 до 1:00 по Мск;
- Ставка: 200 руб/ч на дневных сменах и 180 руб/ч на вечерних;
- Заработная плата – два раза в месяц;
- Оперативная поддержка от старших менеджеров;
- Формат работы - проектный, с апреля до сентября-октября.
Вчера
