Вакансия в архиве
Специалист по подбору психолога
60 000 - 65 000 ₽
Специалист по подбору психолога - это специалист с высшим психологическим образованием, который оказывает консультативные услуги клиенту по подбору психолога, проводит первичную диагностику и оказывает поддержку всем, кто в ней нуждается.
Требования:
- Опыт работы с клиентами в психологической практике и опыт диагностики;
- Оконченное высшее образование по специальности клиническая психология или психология;
- Знания психологии личности, возрастной психологии, направлений психотерапии и в других помогающих профессиях;
- Знания и навыки психологической и патопсихологической диагностики: например, паттерны поведения при расстройствах личности, клинической депрессии, БАР и др;
- Грамотная письменная речь, навыки активного слушания;
- Организованность и переключаемость критичны на этой позиции: нужно одновременно общаться с разными клиентами (до 15 чатов в один момент времени);
- Уверенное владение ПК, пакетом сервисов Google.
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать заявки клиентов от 30 штук за смену;
- Быстро (есть около 15 минут на ответ одному клиенту) прояснять запросы клиентов, первичная диагностика;
- Подбирать или переподбирать психолога под запрос (база данных с нужной информацией есть);
- Предоставлять клиентам информацию о порядке работы сервиса;
- Заполнять данные лидов в CRM-системе (всё показываем и рассказываем).
Условия:
- Удаленная работа;
- График смен: 2/2 по 12 часов — с 9 до 21 по Московскому времени;
- Договор с ИП/самозанятым / трудовой контракт по ТК РФ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Подчинение — руководителю клиентского сервиса. Работа в смене в паре с другим специалистом по подбору, администраторами клиентского сервиса;
- Обучение стартует за неделю до выхода, достаточно плавное, но быстрое. Время обучения оплачивается;
- Частичное покрытие психотерапии с психологами сервиса;
- Возможно частичное покрытие стоимости обучения по ученическому договору;
- Открытая среда, в том числе руководство и владельцы компании.