Требуется менеджер по работе с клиентами в магазин Планета инструмента.
Требования:
- Уверенное пользование ПК;
- Грамотность устная и письменная речь;
- Самодисциплина, быстрая обучаемость;
- Готовность работать с входящими обращениями;
- Ноутбук и хороший интернет.
Обязанности:
- Отвечать на звонки клиентов;
- Отвечать на сообщения в чатах;
- Помогать клиентам в выборе инструмента, решении их вопросов и проблем;
- Переводить звонки в другие отделы;
- Вести базу клиентов в CRM.
Условия:
- Возможность работать удаленно, главное — стабильный интернет;
- График 2/2 с 8:00 до 22:00 по Мск;
- Удалённое обучение;
- Отсутствие холодных звонков.